家长论坛发帖指责
幼儿园开口诉说委屈
这几天，来自湖北的李女士和义乌一幼儿园负责人楼女士都挺窝火：李女士的孩子上了两天暑期班后想退学，结果双方就退费问题没有达成一致意见。一气之下，李女士在义乌某论坛发了一则帖子指责幼儿园，导致矛盾进一步激化。这些天，李女士发的这帖子跟帖60多条，很多友发表了看法。
孩子要退学
退费有分歧
李女士说，她女儿琪琪在这家幼儿园读了3年。6月份大班毕业后，幼儿园在家长会上发了一个通知，说暑期开设幼小衔接班，两个月的费用为1300天。她为女儿交了学费。
7月4日暑期班开课。琪琪上了两天后，觉得暑期班挺无聊，且都是和其他班的小朋友一起上的。李女士到幼儿园接女儿时，也发现大小孩子都在同一个教室。更让她觉得不舒服的是，7月6日，她送女儿到幼儿园，发现大门紧闭。“老师说，幼儿园周六不上课，而之前，幼儿园并没有告知家长周末不上课。”
之后，李女士跟幼儿园联系，想退学。“幼儿园表示要扣除一个月费用，只能退650元钱。”李女士觉得才上两天学就要扣一个月的费用不合理，她要求退回1000元钱。跟幼儿园交涉了几次无果后，李女士在论坛上发帖，指责园长霸道。
声誉遭毁坏
退费得澄清
昨天上午，幼儿园的楼园长提起这事也挺激动。她说，家长会上，园方给每个报暑期班的家长都发了一份“书面通知单”，详细注明了暑期班时间、收费标准以及每天的课程安排表。李女士也收到了这张报名表，应该知道周末是不上课的。昨天在该“书面通知单”上看到，暑期班排课表是每周一到周五，上课时间为7月4日至8月23日。
对李女士反映的所有孩子在同一个班上课的情况，园长解释，每天上午正式上课前，提早到园的孩子会在同一个教室玩耍，上课后再各自到班级上课。下午4时课程结束后，陆续有家长来接孩子，剩下孩子不多时，会把孩子并到同个班级游戏，方便部分老师开展拖地等保洁工作，但这并不影响孩子的正常学习。这些，幼儿园的监控录像都可以证明。对此，致电孩子在该幼儿园就读的一名家长。该家长表示，暑期开班时间和教学内容以及收费标准确实和幼儿园通知的一致。
7月8日上午，楼园长接到李女士要求退学费的电话时，她正在医院，走不开。当时她跟李女士说好会按规定退费，让她第二天到幼儿园协商解决。但第二天李女士没能等她赶回幼儿园就已经离开，之后李女士找教育部门投诉，并在论坛上发帖指责幼儿园。
楼园长认为，李女士在论坛上的言论不符事实，且对幼儿园的声誉造成了不良影响。她表示退多少费用，可以协商，但在退费前，李女士要向有关部门澄清事实，挽回幼儿园的声誉。昨天下午，再次致电双方，园长依旧坚持要李女士澄清事实后退款，而李女士觉得自己并没有诽谤幼儿园，双方依旧僵持着。