人应不失时机地创造机会。
——英国哲学家培根
职场中有一些郁郁不得志的基层员工,总会抱怨职场没有给他们提供良好的晋升机会。其实,机会无处不在,只是需要创造。
职场中广泛流传着这样一个寓言故事:
从前,有一个20出头的小伙子快步走在路上,对路边的景色与过往的行人全然不顾。一个老人拦住他,亲切地问道:“小伙子,你为何行色匆忙?”
小伙子飞快地向前奔跑着,只冷冷地甩了一句:“别拦我,我在寻找机会。”
转眼二十多年过去了,当年的小伙子已经变成中年人,他依然在路上奔跑。
又一个老人将他拦住,问道:“喂,伙计,你在忙什么呀?”
“不要拦我,我在寻觅机会。”
又过去了二十年,这个中年人已经成为面色憔悴、耳聋眼花的老人,他还在路上挣扎着向前挪动。
一个人拦住他,“老人家,你还在寻找你的机会吗?”
“是啊。”
当老头答完这句话,猛地一惊,一行眼泪流了下来。原来刚才问他问题的那个人,正是机遇之神。他寻找了一辈子,可机遇之神实际上就在他的身边。
很多人一生都在寻找机会,却没有想过自己也可以去创造机会。由学徒而发展成为洲际大饭店总裁的罗拔·胡雅特,他的经历有许多值得相信“机遇”的职场人仔细回味的地方。
胡雅特是国际知名的观光旅馆管理人才,可是他最初进入这一行业时,对这一行茫然无知。因为到大饭店当学徒,完全是他母亲安排的。当他母亲拜托亲友将他介绍到法国罗浮大饭店当学徒时,胡雅特没有丝亳的兴趣,但是也没有反对的意思,只有听从母亲的安排。这样的工作方式,当然谈不上有什么发展机会。
胡雅特刚进罗浮大饭店,是在该饭店特设的训练班受训,胡雅特起初很不适应,很想离开这里,但他母亲认为,一遇到困难就退缩,结果会一事无成。胡雅特最终还是回到训练班,结果以第一名的成绩毕业,并侥幸进入罗浮的关系企业一—巴黎柯丽珑大饭店,这是巴黎最有名的大饭店,各方面都是一流的。
胡雅特刚进入这家饭店是当侍应生,因为接触了许多人,对饭店的事情也了解得很多。他清楚,观光大饭店,接待的是各国人士,需要有多种语言能力,才能灵活应付。于是,他在工作之余,开始自学英语。
三年过后,柯丽珑大饭店要选派几个人到英国去实习,胡雅特被录取,因为他的英文水平已经很高,想不到三年时间的苦学,竟成为他进修的资本。
从英国实习一年回国后,胡雅特由侍应生升为领班。接着,德国广场大饭店要跟柯丽珑大饭店交换一位服务人员实习,胡雅特得知后便找到经理戴奎斯,要求这次工作机遇。戴奎斯允许了他的要求。
这是对胡雅特未来事业影响最大的一次转变,因为到德国后,他选择了一个招揽观光旅客的工作。
胡雅特到德国后没多久,正赶上30年代经济不景气,观光旅客的人数也在不断减少,大饭店经营很不易。他认为这段时期,倘若能够多招揽观光旅客,便是自我表现的最佳时刻。如果大家生意都好,就看不出自己有什么独特的地方了。
于是,他利用广场大饭店过去的旅客资料,动脑筋设计出一些内容迥异的信函,分别寄给旅客,使广场大饭店竟平稳度过了这段艰难期。
他的才华受到广场大饭店老板的赏识,当他见习期满时,老板想以高薪将他留下,但胡雅特没有接受,他表面的理由是,他是柯丽珑一手培育出来的人才,自己的出路也应该听从他们的安排。实际上,他是看出在这一行中,柯丽珑要比广场大饭店有出路。
胡雅特回到法国后,因为广场大饭店老板的大力推崇,戴奎斯将他调升到罗浮大饭店当业务部副经理。
这段时期,因为业务方面的往来,他发现从事这种国际性的企业活动,不懂法律常识,会有诸多不便,因此他在下班后,又开始补习法律。这种总是感觉自己“缺些什么”的念头,正是创造机会的主要因素。
这时,胡雅特已经具备三种语言(英、德、法)能力,也去过欧洲代表性的大国,但他心目中向往的美国,却始终没有机会去。他一再考虑,决定请假自费到美国看看。戴奎斯为了慰劳他这些年来的辛苦,又给了他一次良机,特准予他公假,以公司名义派他到美国去考察。胡雅特到了美国,是想深入了解美国的观光事业,所以他一到美国就去拜见华尔道夫大饭店的总裁柏墨尔,并将戴奎斯的亲笔信交予他,请示他给自己一个见习机会,并要求从基层做起。他明白,要想深入了解美国的观光业,必须与基层人员打成一片,从基层人员的谈话中去了解真相。于是,他决定从擦地板做起,胡雅特的做法,又给他带来了好机会。
有一次,华尔道夫的总裁柏墨尔到餐厅部来视察。看到胡雅特正在用心擦地板。他跟这位来自法国的青年先前见过面,印象很深刻,见他在擦地板,不禁大吃一惊。
“你不是法国来的胡雅特吗?”柏墨尔走过去问。
“是的。”胡雅特站起来说。
“你在柯丽珑不是当副经理吗?怎么还会到我们这里擦地板?”
“我想亲自体会一下美国观光饭店的地板有何不同?”
“你以前也擦过地板吗?”
“我擦过英国的、德国的、法国的,所以我想尝试一下擦美国的地板是什么滋味。”
“是不是有什么不同?”
“这不容易解释,”胡雅特沉思了一下,说:“我想,如果不是亲身体会,很难说明白。”
柏墨尔的眼里忽然闪起一道亮光,用力注视了他半天,才说:“你等于替我们上了一课,下班后,请到我办公室来一趟。”
这次的相遇,使胡雅特进入美国的观光事业。此后,胡雅特的事业蒸蒸日上,一直干到洲际大饭店的总裁,手下有64家观光大饭店,营业范围延伸到世界45国。
在职场上,机会大半是由你自己去创造的,天上掉馅饼的事是不会发生的。只有专注于工作本身,为理想充实自己的人,才会遇到真正的发展机会。倘若你终日怨天尤人,在工作中混时间,机遇会离你越来越远。
职场小贴士:
职场中,机会总是随藏在周围的小享中,处在基层的你抱怨是没有用的。如果从基本的小事做起,努力去把援、去创造机会,再平凡的你也能做出不平凡的事来。