腹痛难忍的日子，幸好遇到你
近日，3号线漕溪路站值班站长杨海辰在日常巡视时发现一女乘客表情十分痛苦、双手捂着肚子，蜷缩在乘客候车椅上。
杨站长感觉有所异常，立即上前查看情况，并询问女乘客是否有不适，乘客表示其在生理期，腹痛难忍。
在安抚好乘客情绪后，杨站长立即送来爱心糖水和热水袋，让乘客缓解疼痛。
待休息片刻后，乘客表示身体已有所好转，但仍比较虚弱无法自行行走。在征得乘客同意后，车站用爱心轮椅将其送出车站，并安排出租车送其回家。临别时乘客对车站的热情帮助表示万分感谢。
踏空扭伤难动弹，及时援助解困境
8月23日早上8：10分左右正值早高峰时段，3号线水产路站站厅服务员须静菲正在巡视时发现楼梯口有一位女乘客面露难色，双手捂住脚踝坐在楼梯口，便上前询问情况，原来女乘客在下楼梯时不慎脚踩空摔倒。
随后小须将此情况汇报站长李叶宾，李站长接报后搬出座椅和水让乘客休息，并帮忙联系乘客家人和同事。在此期间还不间断询问乘客伤势：有什么其它地方摔伤或感觉不适。
不久女乘客的同事便赶到车站，车站工作人员协助他们一同出站。
女乘客临走前表示在自己疼痛得不知所措时，幸得工作人员的及时发现并帮助，对车站员工表示万分感谢。
低血糖不用怕，糖果巧克力来帮忙
无独有偶，同样在水产路的站台上也上演了温情的一幕。一位女乘客长时间在乘客休息室逗留，脸色十分苍白。站务员及时发现，询问后得知她是由于赶时间下班没吃晚饭，从而导致了低血糖。
值班站长蒲海燕接报立刻取来了自备的糖果和巧克力，还有面包给乘客果腹、缓解不适，大约半小时后乘客称身体已有所好转，在蒲站长的搀扶下出站，并对车站的热心帮助表示万分感谢。
小编提示：
生活再忙，准时吃饭，
低血糖让你天旋地转！
上下楼梯，别看手机，
伤筋动骨天！
文/图：3号线管理部
编辑：朱蓓君
编审：俞琪
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