对品牌来说,快与慢往往是一个充满矛盾的命题,一味求快容易忘了初心,迷失自我;放缓脚步,则更容易跟不上市场的变化,错失良机。如何定义“快与慢”,又如何平衡二者之间的关系,是每家企业都需要考虑的经营哲学。
南孚给出的答案是:快销慢做。成立33年来,南孚在市场上快速崛起,取得连续28年全国销量第一、占据80%市场份额的惊人成绩。与之对应的,其当家产品聚能环迄今为止却只更新到第三代,追求慢工出细活的进度与快速增长的市场表现的对比背后,是南孚长期以来的战略定力。
一战成名的快增长
国内电池市场的“一哥”,南孚有着令人惊叹的发展速度。
年,南孚诞生于福建南平,在“洋品牌”大举进*国内的市场环境下,南孚率先研发出了无汞碱性电池的制造工艺,一举打破国外品牌的垄断,从此开始了33年的高速增长之路。到了年,南孚在碱性电池市场的占有率就已经超过50%,而到了今天,这个数字是80%,并已连续28年稳居全国销量榜首,更远销世界五大洲60多个国家与地区。
和销量一同快速增长的,还有产品的口碑和消费者的信任。从“一节更比六节强”到“一代更比一代强”,南孚聚能环电池自推出起便一战成名,凭借着超强电量和更高的品质,赢得了市场和口碑的双重胜利,快速积累了大量忠实用户,也树立了自己能量满满的品牌形象。南孚也希望通过这样的产品与形象,为用户越来越快节奏的生活再添动力。
培根说:我们判断一个事物的迅速,并非仅仅基于这件事情做得很快,而是观察其结果是否成功和有效。显然,口碑和市场一同快速增长的南孚,正是这样的“成功者”。
慢研发的好口碑
快增长的背后,是南孚稳扎稳打的“慢活”铺垫。
所谓的“慢活”,其一是脚踏实地的科研。33年来,南孚通过在垂直领域的不断坚持与创新,积累了丰厚的电池技术,建立了国家级技术中心、新能源研究中心、博士后科研工作站等机构,先后取得了多项拥有国际先进水平的技术专利、设备创新、工艺创新等科研成果,并成功将其转化为更具市场竞争力的产品。
“慢活”之二则是南孚对用户体验的不懈追求。一直以来,南孚都本着“以客户为中心”的原则,对即将上市的新产品进行全方位的测试。为了找出影响产品电量的“电池内阻、活性物质利用率、电池容量”三者之间的关系,工程师们需要在实验室中进行成百上千次测试,直至得出最优解;为了使产品拥有最佳的适配性,南孚连续15年对中国用电器进行普查、研究,并花费大量时间及人力对各类用电器进行适配,从电动玩具、体重秤,到智能门锁、血压仪等设备,客户均可“无脑”买买买而无需担心适配的问题。
慢的背后,是对产品的负责。南孚正是用这种不断加强消费者使用体验的打法,将产品的内在价值充分呈现,打造更极致的性能与品质。所谓“慢工出细活”,慢并不是对市场反应的迟钝,而是南孚对技术细节、产品测试的极致要求和对市场及用户需求的深入了解。33年来,南孚面对着风云变幻的市场,一直踩着自己的节奏,不疾不徐。也正是用这样“慢”的耐心、细心、巧心,南孚将品牌与产品做到了用户的心坎里,也为自己赢得了极佳的口碑。
快与慢,南孚的哲学之道
“快”与“慢”并非二元对立,而是一体两面。无论快还是慢,南孚始终为了满足用户全场景的用电需求。
正如年聚能环3代的推出。16个月的研发周期内,南孚的研发、工艺、测试、市场等部门通力合作,经过无数次的测试,最终在结构、材料、配方三大方面进行升级,实现了电量再+30%的成绩,打破南孚耐用纪录,成为对标世界先进水平的优质电池产品。
在电子产品种类愈发繁多的今天,消费者的需求瞬息万变,只期待一时的速度,却缺乏有力的支撑,就很难达到期望的效果。只有用慢功夫打造出足够扎实的“底盘”,把自己能做的做到极致,才能够随机而动,在激烈的市场竞争中快速脱颖而出。从某种程度上来说,南孚对待快与慢态度,既是自身品牌成功的关键,也是其初心所在——南孚希望通过自身“以用户为中心,以科技为根本”的成功经验,打造行业标杆,推动中国电池行业发展。
从籍籍无名的7人小厂,到如今全球领先的碱性电池生产商,品牌的影响力,不止于销量,更有口碑、文化和消费者的信任。在南孚看来,今天所有的成功是“快慢结合”的必然结果。欲速则不达,相信南孚也将继续秉承这种快与慢的哲学,剩下的,只需交给时间见证。